Приложение к постановлению Администрации 
                                            Базарно-Карабулакского муниципального района
                                            от  06.06.2012 г.  №  556

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ 
«Предоставление информации о текущей успеваемости учащихся, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости»

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации о текущей успеваемости учащихся, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости» (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги по представлению информации о текущей успеваемости обучающегося (далее - муниципальная услуга), определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) муниципальных образовательных учреждений, реализующих общеобразовательные программы начального общего, основного общего и среднего (полного) общего образования (далее - образовательные учреждения) при предоставлении муниципальной услуги.
1.2. Ответственными за информационное, консультативное и методическое обеспечение предоставления муниципальной услуги является Управление образования администрации Базарно-Карабулакского муниципального района.
1.3. Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются родители (законные представители) обучающегося образовательного учреждения (далее - заявитель).

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
          2.1  Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги
          2.1.1  Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется
в Управлении:
место нахождения: 412600, Саратовская область,  р. п. Базарный Карабулак, ул. Ленина д. 126 «в»; 
номер телефона для справок: 8(84591) 2-18-50, 2-12-90, 2-10-90;
 электронный адрес: otdobr@bk.ru
график работы: понедельник - пятница с 08.00 - 17.00 час.;
выходной: суббота, воскресенье; 
обеденный перерыв с 12.00 - 13.00 час. 
непосредственно в образовательных учреждениях (приложение №1).
           2.1.2 Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется посредством размещения соответствующей информации в средствах массовой информации, с использованием средств телефонной связи, в дни и часы приема граждан, путем  размещения в сети Интернет информации по предоставляющейся муниципальной услуге.
           2.1.3  Основными требованиями к информированию граждан являются:   
достоверность предоставляемой информации;      
четкость в изложении информации;                
полнота информации;                                   
наглядность форм предоставляемой информации;               
удобство и доступность получения информации;                
оперативность предоставления информации.
          2.1.4  Информация о предоставлении муниципальной услуги должна содержать сведения:
- о действиях заявителей, являющихся основанием для предоставления муниципальной услуги;
- о порядке предоставления муниципальной услуги;
 - о перечне документов для предоставления муниципальной услуги;
- о должностных лицах, ответственных за предоставление муниципальной услуги;
- о графике приема получателей муниципальной услуги;
- об основаниях для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- о порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.
2.2. Наименование муниципальной услуги – «Предоставление информации о текущей успеваемости учащихся, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости».
2.3. Муниципальная услуга предоставляется образовательными учреждениями.
Перечень образовательных учреждений и контактные данные размещены на официальном сайте администрации Базарно-Карабулакского муниципального района в сети Интернет.
2.4. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- предоставление заявителю информации о текущей успеваемости обучающегося указанным им в заявлении способом, предусмотренным пунктом 2.9 Регламента;
- отказ в представлении информации о текущей успеваемости обучающегося.
2.5. Муниципальная услуга предоставляется в течение учебного года.
Срок представления информации о текущей успеваемости обучающегося носит индивидуальный характер и зависит от объема запрашиваемой информации, но не может превышать 30 календарных дней со дня регистрации заявления.
2.6. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации, принятой всенародным голосованием 12 декабря 1993 г. (первоначальный текст опубликован в издании "Российская газета" 25.12.1993);
- Федеральным законом от 6 октября 2003 г. N 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
- Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации»;
- Федеральным законом от 24 июля 1998 г. N 124-ФЗ «Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации»;
- Законом Российской Федерации от 10 июля 1992 г. N 3266-1 «Об образовании»;
- Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
- настоящим Регламентом.
2.7. На первом организационном родительском собрании классные руководители доводят до сведения заявителей информацию о возможности получения муниципальной услуги, в том числе в электронной форме, порядке и сроках предоставления муниципальной услуги, контактную информацию о работнике образовательного учреждения, ответственном за предоставление муниципальной услуги (далее - ответственный работник), и учредителе образовательного учреждения.
2.8. Электронный дневник и электронный журнал успеваемости содержит следующую информацию:
- о темах и видах занятий и работ, по результатам которых получены оценки;
- о посещаемости занятий обучающемся;
- о расписании занятий на текущий учебный год;
- о содержании выдаваемых обучающемуся домашних заданий на уроках текущего учебного периода;
- о темах и видах занятий текущего учебного периода.
2.9. Заявитель вправе обратиться за предоставлением муниципальной услуги и получением информации о ходе предоставления муниципальной услуги любыми доступными для него способами (лично, с помощью почтовой связи, электронной почты).
2.10. Для получения муниципальной услуги заявителю необходимо представить:
- заявление на предоставление муниципальной услуги по форме согласно приложению к Регламенту (при обращении с помощью электронной почты указывается адрес электронной почты);
- паспорт (оригинал представляется для просмотра при личном обращении, копия - при обращении с помощью почтовой связи);
- документ, подтверждающий статус заявителя (оригинал представляется для просмотра при личном обращении законных представителей, копия - при обращении с помощью почтовой связи).
Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы местного самоуправления, государственные органы, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг. 
2.11. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, при личном обращении является обращение за предоставлением муниципальной услуги лиц, не соответствующих статусу заявителей услуги, определенному пунктом 1.3 административного регламента.
2.12. Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является обращение за предоставлением муниципальной услуги лиц, не соответствующих статусу заявителей, определенному пунктом 1.3 Регламента (за исключением случаев личного обращения), непредставление документов, предусмотренных пунктом 2.10 Регламента, в полном объеме.
2.13. Муниципальная услуга предоставляется на бесплатной основе.
2.14. Время ожидания в очереди при подаче заявления на предоставление муниципальной услуги лично и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должно превышать 30 минут.
2.15. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются информационными стендами.
Места ожидания оборудуются стульями, количество которых определяется исходя из фактической нагрузки и возможности для размещения в здании.
Места для заполнения документов оборудуются стульями, столами и обеспечиваются образцами заполнения документов, бланками документов и ручками.
Кабинет приема заявителей оборудуется информационными табличками (вывесками) с указанием:
- номера кабинета;
- фамилии, имени, отчества ответственного работника;
- графика работы образовательного учреждения.
2.16. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
Информирование об исполнении муниципальной услуги осуществляется ответственным работником, который назначается распорядительным актом руководителя образовательного учреждения.
Ответственный работник представляет заявителям следующую информацию:
- о местонахождении и графике работы, справочных телефонах учредителя образовательного учреждения, об адресе официального сайта администрации Базарно-Карабулакского муниципального района, образовательного учреждения и учредителя образовательного учреждения в сети Интернет;
- о порядке получения информации заинтересованными лицами по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя последовательность следующих административных процедур:
- прием и регистрация заявления;
- рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги.
3.1.1. Прием и регистрация заявления.
Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в образовательное учреждение с предоставлением полного комплекта документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Для получения муниципальной услуги заявитель представляет лично заявление на имя руководителя образовательного учреждения о представлении информации о текущей успеваемости обучающегося, в том числе непосредственно на первом организационном родительском собрании, либо направляет заявление с помощью почтовой связи, электронной почты с указанием периодичности предоставления муниципальной услуги в течение учебного года.
В случае наличия оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, заявитель информируется об этом в устной форме либо по его требованию - уведомлением в письменной форме с указанием оснований такого отказа, которое подписывается руководителем образовательного учреждения.
В случае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги заявитель информируется об этом в письменной форме уведомлением с указанием оснований отказа в предоставлении муниципальной услуги, которое подписывается руководителем образовательного учреждения.
При отсутствии оснований для отказа в приеме документов и предоставлении муниципальной услуги заявление подлежит регистрации в журнале регистрации заявлений о предоставлении муниципальной услуги работником образовательного учреждения, ответственным за прием и регистрацию документов, в срок не позднее 1 рабочего дня с момента поступления заявления в образовательное учреждение, а при обращении за предоставлением муниципальной услуги лично - в срок, не превышающий 10 минут.
  Результат административной процедуры-  регистрация заявления либо   отказ в регистрации заявления.
3.1.2. Рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги.
Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления к ответственному работнику.
Ответственный работник при рассмотрении заявления проводит проверку соответствия запрашиваемой информации видам информации, предусмотренным пунктом 2.8 Регламента.
Решение о представлении информации о текущей успеваемости обучающегося (об отказе в представлении информации о текущей успеваемости обучающегося) принимается руководителем образовательного учреждения.
В случае отсутствия запрашиваемой информации в электронном дневнике и электронном журнале успеваемости заявитель услуги информируется об этом уведомлением в письменной форме с указанием оснований отказа в предоставлении муниципальной услуги, которое подписывается руководителем образовательного учреждения и направляется заявителю указанным им в заявлении способом.
При отсутствии оснований для отказа в представлении информации заявителю направляется информация о текущей успеваемости обучающегося либо информация, необходимая для доступа к электронному дневнику и электронному журналу успеваемости.
Рассмотрение заявления осуществляется в срок, не превышающий 29 календарных дней со дня поступления заявления к ответственному работнику.
3.2. Особенности предоставления муниципальной услуги с использованием почтовой связи, электронной почты.
При направлении заявления на предоставление муниципальной услуги с помощью электронной почты заявитель заполняет форму заявления с указанием вида и реквизитов документов, предусмотренных пунктом 2.10 Регламента, и адреса электронной почты заявителя для направления информации о результате предоставления муниципальной услуги.
При направлении заявления с помощью почтовой связи заявитель заполняет форму заявления с приложением копий документов, предусмотренных пунктом 2.9 Регламента.
Заявление на предоставление муниципальной услуги, направленное с помощью почтовой связи или электронной почты, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке и сроки, установленные пунктами 3.1.1, 3.1.2 Регламента.
3.3. Особенности предоставления муниципальной услуги с помощью предоставления заявителю доступа к электронному дневнику и электронному журналу успеваемости.
В случае выбора заявителем указанного способа предоставления муниципальной услуги образовательное учреждение предоставляет заявителю информацию, необходимую для доступа к электронному дневнику и электронному журналу успеваемости, в том числе логин, пароль, адрес сайта в сети Интернет, с которого осуществляется доступ к электронному дневнику и электронному журналу успеваемости в течение учебного года.

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги ответственным работником, осуществляет руководитель образовательного учреждения.
4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения руководителем образовательного учреждения проверок соблюдения и выполнения ответственным работником положений Регламента, нормативных правовых актов Российской Федерации и муниципальных правовых актов.
4.3. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителем образовательного учреждения.
4.4. Проверки, проводимые в рамках осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, могут быть плановыми и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные аспекты (тематические проверки).
Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.
4.5. По результатам осуществления текущего контроля при наличии оснований, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.6. Учредитель образовательного учреждения организует и осуществляет контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги образовательными учреждениями.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений, действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц

5.1. Заявитель имеет право на обжалование решений, действий (бездействия), принимаемых и совершаемых в ходе предоставления муниципальной услуги, в досудебном порядке, обратившись непосредственно к руководителю образовательного учреждения или к учредителю образовательного учреждения.
5.2. Письменные обращения подлежат рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращения граждан Российской Федерации".

Приложение №1

БЛОК-СХЕМА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ 
МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ " Предоставление информации о текущей успеваемости учащихся, ведение электронного дневника и электронного журнала успеваемости"

Обращение заявителя

 Наличие оснований                                                                                     Отсутствие оснований
     для отказа в приеме                                                                                      для отказа  в приеме                                                    
      документов                                                                                                           
Регистрация заявления

документов                                                                                                           

Отказ регистрации заявления

Регистрация заявления

Принятие решения о предоставлении услуги по заявлению

                       

Приложение № 2
к административному регламенту

                                   Форма
               заявления родителей (законных представителей)
      на представление информации о текущей успеваемости обучающегося

                               Директору __________________________________
                                           (наименование образовательного
                                                     учреждения,
                               ____________________________________________
                               фамилия, инициалы директора образовательного
                                                 учреждения)
                               ___________________________________________,
                                             (ФИО заявителя)
                               ____________________________________________
                               (вид и реквизиты документа, удостоверяющего
                                              личность -
                               ___________________________________________,
                                 в случае направления заявления с помощью
                                  почтовой связи или электронной почтой)
                               проживающего по адресу: ____________________
                               ____________________________________________

                                 Заявление

    Прошу предоставить (предоставлять) мне следующую информацию  о  текущей
успеваемости _____________________________________________________________,
                                       (ФИО)
обучающегося в ______ классе:

- о темах и видах занятий и работ, по результатам которых получены ┌──┐
оценки                                                             │  │
                                                                   └──┘
- о расписании занятий на текущий учебный год                      ┌──┐
                                                                   └──┘
- о содержании выдаваемых обучающемуся домашних заданий на уроках  ┌──┐
текущего учебного периода                                          │  │
                                                                   └──┘
- о темах и видах занятий в текущем учебном периоде                ┌──┐
                                                                   └──┘
- о посещаемости занятий обучающемся                               ┌──┐
                                                                   └──┘
______________________________________________.
(указать периодичность представления информации).

- информацию для доступа к электронному дневнику и электронному
журналу успеваемости                                               ┌──┐
                                                                   │  │
                                                                   └──┘
Информацию прошу представить (представлять):                       ___

- при личном обращении                                             ┌──┐
                                                                   └──┘
- с помощью почтовой связи на указанный адрес проживания           ┌──┐
                                                                   └──┘
- по электронной почте, e-mail: ____________________________       ┌──┐
                                                                   └──┘
                                                      _____________________
                                                            (подпись)
                                                     ______________________
                                                              (дата)

(Приложение №3)

Директору_______________________________
________________________________________
(наименование учреждения)
________________________________________
(Ф.И.О. директора)
от родителя (законного представителя):
Фамилия ________________________________
Имя ____________________________________
Отчество ________________________________
Телефон_________________________________

Заявление

Я, ________________________________________________________________________________
(Ф.И.О. родителя (законного представителя)
 отказываюсь от предоставления и получения информации о текущей успеваемости моего ребенка (сына,дочери)_________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество)
обучающегося ___________________ класса, в электронном дневнике по следующему адресу
электронной почты __________________________________________________________________
(адрес электронной почты)
Согласно ФЗ от 27.07.06 № 152-ФЗ даю свое соглашение на обработку персональных
данных моего ребёнка любым не запрещающим законом способом в соответствии с Уставом учреждения.

"____" _________________ 20__ года __________________
Подпись